Milupa stärkt Marke mit Face-to-Face-Gesprächen
Wien (12.05.2017) -
Milupa-Marketing-Chefin Anna Zatorska im pressetext-Gespräch (Foto: milupa.at) Digitales Marketing gewinnt zwar immer mehr an Bedeutung. Dennoch ist die persönliche Offline-Kommunikation für einige Unternehmen weiterhin unerlässlich, wie am Beispiel des hessischen Babynahrungs-Herstellers Milupa https://milupa.at im Rahmen der BabyExpo Wien https://babyexpo.at zu sehen ist, die von 12. bis 14. Mai 2017 in der Wiener Stadthalle stattfindet. Vertrauen in Marke aufbauen Rund 18.000 Besucher werden dieses Wochenende wieder in Wien erwartet, vor allem junge Familien besuchen das Event. Das Wohlbefinden der Familie und der Kinder ist auch Milupa ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund ist das Unternehmen dieses Jahr mit einer eigenen Baby Lounge bei der BabyExpo mit dabei und bietet ein umfangreiches und kurzweiliges Programm mit Experten-Gesprächen, Beratungen und allem Wissenswerten zum Thema Ernährung und Wohlbefinden sowie Verkostungen neuer Produkte. Für Milupa ist Customer Relationship Management (CRM) besonders wichtig zur Vertrauensbildung. Mit der Baby Lounge will die Firma ein gemütliches Umfeld geschaffen, um den persönlichen Kontakt in einer Wohlfühl-Atmosphäre zu stärken. "Diese Veranstaltung soll vor allem dazu dienen, das Vertrauen in die Marke Milupa noch weiter zu erhöhen, indem unsere Experten vor Ort mit Rat und Tat für Gespräche zur Verfügung stehen", sagt die neue Milupa-Marketing-Direktorin Anna Zatorska. Für alle Frage ein offenes Ohr "Das Milupa Eltern + Baby Service Team besteht aus Ernährungswissenschaftlerinnen und Hebammen, die alle selbst Mütter sind. Das bedeutet, dass wir Schwangeren und Mamas bei allen Fragen zur Seite stehen können. Nun nutzen wir den Auftritt auf der BabyExpo, um mit den Eltern direkt und persönlich in Kontakt zu treten. So können wir eine perfekte Vertrauensbasis aufbauen, optimal informieren und wertvolles Feedback erhalten. Das Milupa-Experten-Team steht Müttern 365 Tage im Jahr auch online, per Live-Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung." Talks finden unter dem Leitgedanken "Für die ersten 1000 Tage gibt es keine zweite Chance" statt. Zu diesem Thema werden sowohl Diskussionen zur Schwangerschaft und den ersten vier Lebensmonaten, als auch zur Beikosteinführung mit den Experten vom Milupa Eltern + Baby Service angeboten. Als besonderen Service nehmen sich die Ernährungswissenschaftlerinnen und Hebammen für persönliche Gespräche Zeit. Zudem können Eltern Yoga-Vorträgen lauschen und an der "Baby Bar" neue Produkte verkosten. Konzipiert, geplant und umgesetzt wird die CRM-Aktion rund um die Milupa Baby Lounge auf der BabyExpo mit der Wiener BTL Agentur DDBVB | Dopplinger & Dopplinger. Florian Fügemann, fuegemann@pressetext.com |